Política de Privacidade

Esta política descreve como o site tiagoek.com.br (o “Site”), mantido por Tiago Endres Kochenborger (“eu”, “controlador”), trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e boas práticas para sites com anúncios e analytics.

1. Controlador e contato

O responsável pelo tratamento dos dados é Tiago Endres Kochenborger. Para exercer direitos ou tirar dúvidas, use o formulário de contato ou o WhatsApp indicado no rodapé quando disponível. Não publico e-mail em texto aberto para reduzir spam; o canal oficial é o formulário.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você envia: nome, e-mail, telefone (opcional), empresa (opcional) e mensagem quando usa o formulário de contato ou canais equivalentes.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data/hora e dados agregados de audiência via Google Analytics (quando consentido).
• Cookies e identificadores: necessários ao funcionamento do Site, preferência de consentimento e, com consentimento, cookies de publicidade do Google AdSense e medição.

Não solicito CPF, dados bancários nem documentos neste blog. Lojas TEK Softwares / TEK 3D em outros domínios possuem fluxos e políticas próprias quando aplicável.

3. Finalidades e bases legais

• Responder contatos e orçamentos — execução de diligências pré-contratuais / legítimo interesse.
• Operar e melhorar o Site — legítimo interesse (segurança, desempenho, conteúdo).
• Métricas de audiência (GA4) — consentimento, quando o banner de cookies for aceito.
• Exibir anúncios (Google AdSense) — consentimento; o Google pode usar cookies para personalizar ou medir anúncios conforme as políticas do Google.
• Cumprir obrigações legais — quando exigido por autoridade competente.

4. Cookies, AdSense e Analytics

Ao acessar o Site, um banner informa o uso de cookies. Ao clicar em “Aceitar”, registramos localmente sua preferência (tek-consent) e habilitamos scripts de medição/publicidade configurados no Site. Você pode limpar o armazenamento local do navegador para ver o banner novamente.

O Google AdSense e o Google Analytics são serviços de terceiros. Recomendo ler as políticas do Google sobre publicidade e privacidade. O arquivo ads.txt declara a autorização de venda de inventário publicitário para o publisher configurado.

5. Compartilhamento

Dados de contato podem ser processados por provedor de e-mail transacional (ex.: Resend) apenas para entrega da mensagem. Dados de anúncios/analytics podem ser processados pelo Google. Não vendemos listas de e-mail.

6. Retenção

Mensagens de contato são retidas pelo tempo necessário para atendimento e registro mínimo de segurança, salvo prazo legal maior. Logs técnicos e métricas seguem a retenção configurada nas ferramentas (GA/AdSense) e nos provedores de hospedagem (ex.: Vercel).

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Use o formulário. Também é possível apresentar reclamação à ANPD.

8. Segurança

Adoto medidas razoáveis (HTTPS, controles de acesso, minimização de dados públicos). Nenhum método é 100% isento de risco; evite enviar senhas ou dados sensíveis pelo formulário.

9. Sites relacionados

Links para TEK Softwares e TEK 3D levam a propriedades distintas. Ao navegar nelas, aplicam-se as práticas e avisos daqueles sites.

10. Alterações

Posso atualizar esta política para refletir mudanças legais ou técnicas. A data no topo indica a versão vigente. Uso continuado do Site após alterações relevantes, com novo consentimento quando exigido, constitui ciência.